Software para franquias: o que avaliar e onde entra a auditoria visual
Um software para franquias reúne as ferramentas que a franqueadora usa para gerir a rede, e o que ele deve ter depende do tamanho e do momento da rede. Os módulos mais comuns são:
- CRM de vendas para captar e acompanhar candidatos a franqueado
- Implantação de novas unidades, com etapas e prazos
- Comunicação e atendimento ao franqueado, com chamados
- Treinamento da rede
- Checklists e consultoria de campo para acompanhar o padrão
- Compras e suprimentos da rede
- Materiais de marca e documentos
Plataforma completa ou ferramenta especializada?
Uma plataforma completa centraliza vários módulos num só lugar. Uma ferramenta especializada resolve um problema com mais profundidade. Muitas redes usam as duas.
Onde entra a auditoria visual por IA
O checklist de campo depende de alguém visitar a unidade e preencher. A UpCheck complementa isso comparando a foto de cada loja com o padrão visual da marca e entregando o score em segundos, com as fotos enviadas pelo WhatsApp.
Como decidir
Liste os problemas mais caros da rede hoje. Se o maior deles é saber quais unidades saíram do padrão visual, comece por uma ferramenta de auditoria visual. Se é captar franqueados ou comunicar a rede, comece por uma plataforma de gestão.
Peça uma demonstração gratuita da UpCheck e veja como ela funcionaria com o padrão da sua marca.